Hoe impactvol communiceren met patiënten in de apotheek?
in de apotheek?
Donderdag 15 juni | 20u00
Graag nodigen wij u uit om deel te nemen aan de Viatris Connect and Learn webinarreeks.
Als apotheker komt u dagelijks voor veel uitdagingen te staan. Daarom hebben we deze webinars ontwikkeld met een praktische aanpak die is aangepast aan uw professionele leven.
Het eerste webinar gaat over effectieve communicatie met uw patiënten in de apotheek. We nodigen u uit om deel te nemen aan deze interactieve en praktische training!
Programma
Ervaart u het communiceren met bepaalde patiënten soms als een uitdaging?
- De patiënt die treuzelt of geen keuze kan maken.
- De patiënt die een lang verhaal deelt of die bot reageert.
U bent niet alleen.
Verschillende mensen hebben verschillende communicatiestijlen. Hoe kan u impactvol communiceren met verschillende types patiënten?
Ontdek het in dit webinar! Krijg inzicht in uw communicatiestijl en ontdek hoe u effectief kan communiceren met verschillende types patiënten.
Aan de hand van het Insights Discovery© model leert u een kleurentaal die gemakkelijk te begrijpen is en eenvoudig kan worden toegepast in uw dagelijkse praktijk.
Ga voor impactvolle communicatie en laat de interactie tussen u, uw team en de patiënt vlotter verlopen.
Spreker
Chantal Smedts
Chantal smedts is een ondernemersvrouw in hart en nieren.
Zij is Master Certified Coach en met haar bedrijf Qlick biedt ze een frisse kijk op coaching en training.
NON-2023-3141-N – Date of creation April 2023